せどりはめんどくさいお客さんに大変だけど、幸せな人生に関わる仕事

せどりといえばAmazonで販売しますよね?

Amazonを使わない人のほうが珍しいですw

今からせどりの裏話をするので、
これからせどりに挑戦しようという方は
見ないほうがいいかもしれませんw

知ってしまうと、

「せどりってこんなにめんどくさいのかよ」
って嫌になるかもしれませんよw

それでも読みたい方はどうぞ


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めんどくさい客さん

1 コンディションを見ていないお客さん。

今日メールをくれたお客さんは、
コンディションの部分をちゃんと見ていませんでした。

このお客さんが買ったのは、
CD2枚とDVD1枚がついている英語の本です。

兄がブックオフで仕入れてきて、
家で検品してみるとDVDがついていませんでした。

なので、出品するときに【DVDなし】と、
【DVDが欲しい方は購入を控えてください】と書きました。

これだけちゃんと記載しているのに、DVDがついていないとメールで
問い合わせしてきました。

変でしょう?

ちゃんと見ていなかったんだろうと思いますが、
問い合わせする前に、確認して欲しいものです。 ふ~

お客さんの対応はすべて兄がしています。

返金受付いたしますが、送料はそちらで負担になります。

それでも返金しますかというメールをしたら、
すぐにメールがあったみたいで返金になりました。

この方はまだマシなお客さんです。

2 自分勝手なお客さん

前に、ブログでちゃんぽん本が売れたと書きましたが、
そのお客さんからでした。

このお客さんが、評価3をいきなり入れてきました。
(評価3はAmazonでは悪い評価です。)

僕らは「悪い評価をつける前に、お問い合わせしてください」という
紙を入れて発送しています。

それでもいきなり悪い評価をつけるのは、
ただの嫌がらせとしか思えません!

自分が買っておいて、値段が高いというわがままなお客さんです。

じゃ買うなよっと思いますよね?

こういったお客さんがたまにいます。

前に、売れて喜んだ記事を書いていたので、
こんな未来が待っているとは思わなかったですww


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わがままなお客さん

Amazon販売を始めて、最初のころに出会ったお客さんは、
もっととんでもなかったです。

ちゃんぽん本を買ったお客さんよりも、
もっとわがままな人でしたよ。

わがままなお客さんが買ったのは、
しあわせソウのオコジョさんという、アニメのDVDでした。

最後の巻で、高値になっていて仕入れたのですが、

この方は最後の巻だけ高かったと、悪い評価を入れてきました。

販売を始めて最初だったのもあって
悪い評価を避けたかったので、低姿勢で、
サービスするから評価を取り下げてくれとメールをしました。

お客さんは

そんなに綺麗でもないのに、コンディションが良いで販売して
値段も高いのはおかしいと言ってきました。

こっちとしては良いだろうが、可だろうが値段は一緒だし
ちゃんとコンディションに書いてあるよって感じです。

値段もお店によって違うのは当り前だし、
そもそも分かってあんた買ったんでしょう?

ムカッて来ますが、評価を取り下げて欲しいから仕方なく、
安くするので、いくらだったらいいですかとメールしたら、

「500円安くしてほしい」と言ってきました。

100円ぐらいだろうと思っていたので、
久しぶりにこの時はめちゃくちゃ切れました。

ただでさえ薄利だったので、利益ほぼ0でした。(泣)

しあわせソウのオコジョさんで
ここまで切れるとは思ってませんでしたねww

このお客さんが、今のところ歴代1位の
どうしようもないお客さんでしたよ。

すべて自分中心にものを考えているのが
メールの内容からよくわかりますからね~ (汗)

一番嫌なのは、買ったあとで高いというお客さんです。

こっちが無理やり、売りつけたわけではないですからね~(苦笑)

こんなめんどくさいお客さんを相手に、あなたは販売者になれますか?

他のせどりブログを見ると、あまりこういったことを
書かない人が多いんですよね~

僕のせどりの先輩も良い事ばっかり書いていましたからw

こんなに安く仕入れて、こんな高値で売れましたみたいな(笑)

幸せなお客さん

嫌な話ばっかりだったら、
これからせどりをする方がいなくなるのでw

最後はいい話で締めますねw

せどりを初めてすぐのころに、電話が掛かってきました。

知らない番号だったので、ちょっと怖かったですが、
出てみるとお客さんからの問い合わせでした。

近いうちに結婚式があるので、
うちが販売しているCDを、今すぐに欲しいというものです。

いきなりの問い合わせとだったのと、
販売者になったのが初めてだったので、
どういた話し方が適切か分からなくて、しどろもどろでしたが、

「分かりました。すぐに発送いたします」といって、
その日のうちに発送しました。

そのとき発送したのは、こちらの沢井美空さんのCDです

↓ ↓

このあと2週間ぐらいしてまた電話で、
結婚式で使いたいので、

「CDをすぐに発送してくれませか」と問い合わせがありました。

このときのCDはウルフルズの「明日があるさ」です

↓  ↓

カラオケ版がついているはシングルだけらしく
すごく困っているみたいでした。

販売価格が100円なのに、
速達で発送したので利益なしでした。

結婚式で使うといわれたら、無視するわけにいかないですからねw

お客さんの幸せをお手伝いできるいい所も、
せどりにはあるんですよ!

ちょっといい話でしょう(笑)


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